COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR

COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR




Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción construir la cultura de “hacerme cargo” dell error que demuestrando el compromiso con la empresa.

DIRIGIDO A: toda persona interesada en utilizar una metodología que le permita aprender del error y generar conocimiento para sí mismo y su organización.

OBJETIVO GENERAL:
Identificar los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción construir la cultura de “hacerme cargo” y manejo del error que demuestre el compromiso con la empresa.

DURACIÓN RECOMENDADA: 12 horas

TEMARIO:
TEMA 1: RECONOCER

1.- Concepto

2.- Desmitificación

TEMA 2: IDENTIFICAR

3.- Las causas

4.- El registro

TEMA 3: HACERNOS CARGO

5.- El compromiso

6.- Identidad corporativa

TEMA 4: METODOLOGÍA

7.- Error-aprende-innova

8.- Estrategia-acción

TEMA 5: CONSECUENCIAS

9.- Visión sistema

10.- Participación

TEMA 6: RETROALIMENTAR

11.- Queja-oportunidad

12.- El arte

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