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Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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En la solución de problemas y conflictos descansa la innovación y la mejora continua, por eso este taller es para puestos que requieren una mayor habilidad para negociar.

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La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.

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