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馃 TALLER ELABORACI脫N DE ESTRUCTURA DOCUMENTAL ISO 9001:2015

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TALLER ELABORACI脫N DE ESTRUCTURA DOCUMENTAL ISO 9001:2015

$ 4,800.00 x 1 persona.

Formalizar la informaci贸n de la organizaci贸n y controlarla es uno de los beneficios de elaborar la estructura documental, estandarizando este proceso conforme al SGC ISO 9001-2015.

N煤mero de personas:

Precio estimado: $ 4,800.00 x 1 persona(s).

M谩s detalles del curso

C贸digo: CUVKWVCNQZJ Categoria:3 Duraci贸n:8 Horas

El participante diseña la estructura documental del SGC de acuerdo a la norma ISO 10013 para controlar y sistematizar la información de la organización.

Preguntas frecuentes

Tengo inter茅s en este producto, 驴c贸mo puedo comprarlo?
驴C贸mo ser谩 mi experiencia del curso virtual?
驴Qu茅 obtengo al finalizar mi curso?
驴Si tengo una duda quien me responder谩?

Diferenciadores

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5s C脫MO IMPLEMENTARLAS EN EL TRABAJO

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Introducci贸n a la Metodolog铆a 5鈥檚

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SEIRI: separar innecesarios

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SEITON: ordenar

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SEISO: limpiar

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SEIKETSU: estandarizar

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SHITSUKE: mantener

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Beneficios e impacto de las 5 's

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Implementaci贸n de la Metodolog铆a de las 5 's

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ADMINISTRACI脫N DE PROYECTOS (CON SOFTWARE)

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Inicio: identificaci贸n de la unidad significativa de trabajo y alcance del proyecto.

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Planificaci贸n: integraci贸n del plan y recursos del proyecto.

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Ejecuci贸n: realizaci贸n de las tareas determinadas.

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Seguimiento y control: monitoreo del avance

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Cierre: Backup del proyecto, informe de resultados y lecciones aprendidas.

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ADMINISTRACI脫N DEL TIEMPO AVANZADA

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Diagn贸stico personal de la utilizaci贸n del tiempo

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La puntualidad

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Ladrones del tiempo

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T茅cnicas y herramientas para administrar el tiempo

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Elaboraci贸n de rutinas para hacer eficiente la administraci贸n del tiempo

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Agenda directiva聽para agregarse valor

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Planeaci贸n de tareas

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Delegar con eficacia

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AN脕LISIS CAUSA RA脥Z (M脡TODO ISHIKAWA)

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Introducci贸n

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Vocabulario y conceptos clave

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驴Qu茅 es el diagrama de Ishikawa?

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La visi贸n de Kaoru Ishikawa hacia la Administraci贸n con Calidad

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驴Para qu茅 sirve el diagrama? 驴Cu谩les son los usos dentro de la organizaci贸n?

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Elaboraci贸n del diagrama de Ishikawa

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Factores de riesgo en la elaboraci贸n del diagrama

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Ejercicios con casos reales de la organizaci贸n

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Desarrollo de una rutina fuera del caos

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Dominio de procesos administrativos

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Liderazgo 茅tico positivo para la conducci贸n del equipo de trabajo

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Trabajo por objetivos y bajo presi贸n: manejo del estr茅s

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Configuraci贸n de hojas de c谩lculo y 谩rea de impresi贸n.

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Manipular im谩genes, formas, SmartArt y gr谩ficos

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Importar y exportar datos

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F贸rmulas y funciones b谩sicas y avanzadas

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Denominaci贸n de rangos

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Microsoft como base de datos

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Hiperv铆nculos

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Protecci贸n y ocultaci贸n de celdas

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C贸mo es mi tablet: la estructura

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Configuraci贸n de internet y correo electr贸nico

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Aplicaciones: reloj, agenda, c谩mara, calculadora

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Men煤 y teclado

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C贸mo buscar informaci贸n en Google

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e

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Enfoque de Sistemas

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Diferencia entre proceso, procedimiento e instrucci贸n de trabajo

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Estructura de la documentaci贸n

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Introducci贸n al concepto de Proceso

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El mapa de proceso

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Pol铆ticas, formatos y registros

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Redacci贸n de procedimientos

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Contenido tipo de una Carta de procedimiento

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Barreras y puentes para comunicarme con mis supervisados

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Pedir y reclamar de manera efectiva

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驴C贸mo mejorar el desempe帽o?

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Bienvenida

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Din谩mica para alinear los valores personales y los de la organizaci贸n

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Documentos empresariales

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Dise帽o y valoraci贸n de alternativas

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An谩lisis causa-ra铆z (diagrama de Ishikawa)

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TRABAJO EN EQUIPO DE ALTO DESEMPE脩O

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Importancia de la integraci贸n y desarrollo de equipos para la efectividad

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Herramientas para la construcci贸n y mantenimiento de la confianza en el equipo

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Etapas de desarrollo de los equipos

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El rol del l铆der y otros roles dentro del equipo

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El sentido y orgullo de pertenecer al equipo de trabajo

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Herramientas b谩sicas de Coaching para equipos

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METODOLOG脥A SCRUM (GESTI脫N DE PROYECTOS)

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驴Qu茅 es la metodolog铆a SCRUM? Conceptos b谩sicos

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Roles

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Implementaci贸n de SCRUM

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REDES COLABORATIVAS Y EMPOWERMENT

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Qu茅 son las redes colaborativas

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Diagn贸stico y evoluci贸n de las redes colaboratias

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Las redes colaborativas como parte de un sistema

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Valorar nuestros estilos de liderazgo聽聽 聽

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Construyendo la confianza

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El reto de la colaboraci贸n verdadera

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Dimensiones del conflicto

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Dise帽o y valoraci贸n de alternativas para la soluci贸n de conflictos

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Rol y habilidades del negociador de alto impacto

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驴C贸mo generamos los cambios?

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El espacio del acuerdo

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La contraparte en la negociaci贸n

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Gesti贸n de la crisis

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Planificaci贸n sobre escenarios: construyendo nuevas posibilidades

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PENSAMIENTO ANAL脥TICO EN EL TRABAJO

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Creatividad e innovaci贸n

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El proceso creativo

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Funcionamiento del Pensamiento anal铆tico

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Capacidad de an谩lisis y s铆ntesis

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Identificar correctamente el problema

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T茅cnicas y herramientas para el an谩lisis y la soluci贸n de problemas聽

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An谩lisis para la prevenci贸n de problemas

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Razonamiento estrat茅gico anal贸gico

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Teor铆a de sistemas

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Pensamiento lineal versus circular

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Principios del pensamiento sist茅mico

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Patrones de comportamiento organizacional

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Herramientas del pensamiento sist茅mico

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Los ciclos causales

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PENSAMIENTO SIST脡MICO Y PARADIGMAS

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Simulador de sistema

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Concepto de sistema

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Elementos del sistema

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Principio de sistema

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Dominio Personal

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Visi贸n compartida

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Arquetipos organizacionales

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Reconocer

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Identificar

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Hacernos cargo

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Planear metas efectivamente

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CREATIVIDAD E INNOVACI脫N ORGANIZACIONAL

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1. El proceso creativo

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2. El valor de la innovaci贸n

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3. La curiosidad como alimento de la creatividad

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Crisis y oportunidad: de las inquietudes a la innovaci贸n

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Serendipity: el valor de lo espont谩neo

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Tecnicas de PNL para desatar el potencial creativo

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Creatividad en equipo

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Los seis sombreros

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La lluvia de ideas

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CREATIVIDAD UN ESPACIO A LA SOLUCI脫N

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