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Descubre un camino con sentido para ti y para tu familia que te permitirá construir tu vida a través de nuevos ejes recuperando tus recursos personales, a través de la resiliencia.
COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR (TALLER)
Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción y construir una cultura de “hacerme cargo” y aprender del error mostrando el compromiso.
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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
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Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
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Aplicar técnicas de innovación y creatividad para generar productos turísticos y destinos inteligentes, requiere aprender temas de legislación, fiscalidad, seguridad y promoción.
CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO
Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente
METODOLOGÍA SCRUM (GESTIÓN DE PROYECTOS)
Implementar la metodología SCRUM puede ayudarte a agilizar la gestion de tus proyectos, organizar roles y tareas con métricas y estimaciones para cumplir que tu equipo cumpla los tiem
FINANZAS PERSONALES PARA TODOS
Elaborar y seguir un plan de gasto personal es la herramienta básica para mantener una salud financiera doméstica saludable y coadyuvar a construir un ahorro para el futuro.
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