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En Metaconsultec, creamos el futuro para TI...

TALLER DETECCI脫N DE NECESIDADES DE CAPACITACI脫N

Aspectos legales de la capacitaci贸n

Contexto de la DNC

El enfoque de competencias

Desarrollo de competencias t茅cnicas

Desarrollo de competencias blandas

Tipos de necesidades de capacitaci贸n

Planeaci贸n de la DNC

Herramientas para levantamiento de informaci贸n DNC

DNC a partir de la Evaluaci贸n del desempe帽o

DNC a partir de clima laboral

Elaboraci贸n del Instrumento para la DNC

Levantamiento de las necesidades de capacitaci贸n

An谩lisis de los resultados de la DNC

Elaboraci贸n de la C茅dula de Informe

Elaboraci贸n del Plan de capacitaci贸n

Comunicaci贸n del plan de capacitaci贸n institucional

CONSULTOR脥A GENERAL CON CERTIFICACI脫N

Concepto de ayuda

Valores y competencias del consultor

Consultor interno y Consultor Externo

Tipos de cliente

Enfoque de sistema

Contrato y contrato psicol贸gico

Identificaci贸n de la unidad significativa de trabajo

Diagn贸stico preliminar

Dise帽o e interpretaci贸n de indicadores

M茅todos de diagn贸stico

El modelo de referencia

Presentaci贸n de la propuesta

Dise帽o e implantaci贸n de la soluci贸n

Documentaci贸n del sistema de implantaci贸n

Comunicaci贸n del proceso

Control y cambios al plan de implantaci贸n

Reporte de la implantaci贸n

Evaluaci贸n de los resultados

Cierre del proyecto

Lecciones aprendidas y carta de aceptaci贸n

EVALUACI脫N POR ASSESSMENT CENTER

Introducci贸n al Assessment Center (AC)

脕mbitos de aplicaci贸n del AC

Proceso del AC

Pruebas y formatos

Roles en la aplicaci贸n del AC

Definici贸n de objetivos del AC

T茅cnicas del AC

Dise帽o del AC

Construcci贸n e integraci贸n de pruebas

Aplicaci贸n del AC

Matriz de Observaci贸n de los participantes

An谩lisis y discusi贸n聽

Integraci贸n de los resultados

Cierre y Retroalimentaci贸n

OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACI脫N

Marco legal de la capacitaci贸n en M茅xico

Comisi贸n mixta de capacitaci贸n y adiestramiento

Concepto de capacitaci贸n y adiestramiento

Obligaciones y derechos en materia de capacitaci贸n y adiestramiento

Objetivos de la capacitaci贸n y el adiestramiento

Formatos obligatorios requeridos por la STPS

Registro de planes y programas de Capacitaci贸n y Adiestramiento

La constancia de habilidades laborales

CAPACITACI脫N POR COMPETENCIAS

El enfoque de competencias

La Detecci贸n de Necesidades de Capacitaci贸n (DNC) por competencias

Metodolog铆a para capacitar por competencias

Dise帽o de cursos por competencias

Evaluaci贸n y seguimiento de la capacitaci贸n por competencias

Selecci贸n del proveedor de capacitaci贸n por competencias

DISE脩O DE CURSOS DE CAPACITACI脫N EC 0301

Principios de la educaci贸n de adultos

Elaboraci贸n de la gu铆a de instrucci贸n

Las necesidades de capacitaci贸n

Los temas y subtemas

Actividades de instrucci贸n y din谩micas grupales

El tiempo did谩ctico

Instrumentos de evaluaci贸n

Materiales y recursos did谩cticos

ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

La competencia laboral y sus evidencias

T茅cnicas para reclutar por competencias

El perfil de puestos por competencias

Introducci贸n a la Entrevista por Competencias

Habilidades del entrevistador por competencias

Revisi贸n de la Hoja de vida

Qu茅 identificar durante la entrevista por competencias

A qu茅 prestar atenci贸n durante la entrevista por competencias

Metodolog铆a BEI (Entrevista de Incidentes cr铆ticos)

Metodolog铆a STAR聽

Identificaci贸n de la Situaci贸n

Descripci贸n de la Tarea

Descripci贸n de la Acci贸n

Identificaci贸n del Resultado

STAR Falsas

STAR Incompletas

Preguntas de comportamiento planeadas

Etapas de la entrevista

Preguntas tipo para entrevistar por competencias

Recopilaci贸n de la informaci贸n

Matriz de comparaci贸n de candidatos

Entrega de resultados

Administraci贸n de la entrevista

Elaboraci贸n de la gu铆a para entrevistar por competencias

METODOLOG脥A STAR: IDENTIFICA COMPETENCIAS

Generalidades de la entrevista por competencias

Competencias del entrevistador

La entrevista STAR y sus fases

El perfil por competencias

Construcci贸n del cuestionario

La ficha de registro

Tabulaci贸n e interpretaci贸n de los resultados

Aplicaci贸n de casos pr谩cticos

RECLUTAMIENTO Y SELECCI脫N DE PERSONAL

El perfil de puesto

Reclutamiento

Selecci贸n

Evaluaci贸n de candidatos

Contrataci贸n e inducci贸n

NOM 035 APRENDE C脫MO IMPLEMENTARLA

Aspectos conceptuales

Factores psicosociales en el trabajo

Obligaciones del patr贸n

Obligaciones de los trabajadores

Identificaci贸n, Medici贸n y evaluaci贸n de los factores y riesgos psicosociales

Medidas de prevenci贸n y Acciones de control de los factores de Riesgo Psicosocial, de la violencia laboral y Promoci贸n del entorno Organizacional favorable

Procedimiento para la evaluaci贸n de la conformidad

Vigilancia concordancia con normas internacionales

IDENTIDAD Y PERTENENCIA

Autoconocimiento

Autovalor

Ideales y realidades

Identidad y pertenencia

Trascender: haciendo聽la diferencia

Tragando sapos

Construyendo comunidad en mi organizaci贸n

Equipos que trascienden