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Nuestros cursos de capacitación

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS

Sólo lo que se mide se puede mejorar. Conoce en términos cuantitativos y cualitativos el desempeño de tus colaboradores y enfoca mejor los programas de desarrollo a los resultados.

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DESARROLLO LA AUTOESTIMA Y LA ASERTIVIDAD

Expresar nuestros deseos y opiniones es uno de los derechos asertivos, sin embargo, tener una autoestima saludable y el respeto de los demás son requisitos de la asertividad.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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GESTIÓN DE PERSONAS POR COMPETENCIAS

Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.

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COMPUTACIÓN BÁSICA Y USO DE LA TABLET

La tablet se ha constituido como una herramienta de trabajo que incrementa la productividad al realizar funciones de asistente personal y oficina portátil, aprovéchala al máximo.

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CURSOS Y TALLERES DE CAPACITACIÓN

La capacitación es un derecho constitucional del trabajador, de ahí su carácter de obligatoriedad, el cual es regulado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

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FORMACIÓN DE INSTRUCTORES DE CAPACITACIÓN

Dedicarse a la formación de personas y educación organizacional requiere el conocimiento y la aplicación práctica de estrategias. Certifícate en el EC-0217 ante el CONOCER.

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MICROCREDENCIALES: LA NUEVA ESTRATEGIA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO

El y la participante diseña una ruta de aprendizaje ágil basada en microcredenciales para un perfil de puesto de su organización, con el fin de reducir la brecha de competencias e in

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