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La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
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Este taller brinda una perspectiva a la capacitación de medición de la inversión más que como un gasto pues alinea el capital humano a los objetivos de la organización.
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK
El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.
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Elegir a la persona adecuada para el puesto es una perspectiva del enfoque de reclutamiento y selección por competencias que inicia con el perfil y termina con la contratación.
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La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.
PROGRAMACIÓN MENTAL INTELIGENTE
Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempeño y mejorar la interacción para ganar-gana
MICROCREDENCIALES: LA NUEVA ESTRATEGIA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO
El y la participante diseña una ruta de aprendizaje ágil basada en microcredenciales para un perfil de puesto de su organización, con el fin de reducir la brecha de competencias e in
NOM 035 APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLA
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