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Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.

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Nuestros cursos de capacitación

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SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS

Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.

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HABILIDADES SOCIALES Y EMOCIONALES

La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.

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PREPARACIÓN DE ALIMENTOS CON CERTIFICACIÓN

Servir como referente para la evaluación y certificación en la elaboración de alimentos y su presentación en restaurantes, verificando el estado de limpieza del área de cocina.

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CREAR PLATILLOS Y BEBIDAS CON IDENTIDAD

La creatividad gastronómica, en el marco de nuestra identidad cultural se ve enriquecida con un conjunto de platillos y bebidas que elevan la experiencia del turista.

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OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACIÓN

De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.

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NEGOCIACIÓN DE ALTO IMPACTO GANAR-GANAR

Negociamos cada días, en diferentes situaciones y roles, desarrollar la competencia nos permite llegar a mejores acuerdos, buscando soluciones que satisfagan a todas las partes.

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ENTREVISTA POR COMPETENCIAS: BEI y STAR

Aplica la metodología STAR como herramienta esencial al momento de entrevistar candidatos con fines de selección y asegúrate de que su perfil es adecuado y tiene las competencias.

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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