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Clima psicosocial
Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.
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CURSO DE ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN
Ortografía es el arte y sistema de escribir cada palabra como es en su ser y de colocar cada letra en su sitio. Aplica técnicas de manera funcional y práctica para escribir con corre
DESARROLLO Y FORTALEZCO MI AUTOESTIMA
Una sana autoestima aporta recursos personales importantes para construir la autoconfianza necesaria para realizar acciones que conduzcen a la autorrealización personal.
CÓMO FIJAR LOS PRECIOS EN PYMES TURÍSTICAS
Existen modelos y enfoques que ayudan en la toma de decisión al momento de fijar precios y tarifas. En el sentor turístico, específicamente en las PYMES es un tema a considerar.
PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS
Las organizaciones son sistemas dinámicos por lo que la identificación de patrones conduce a la solución de problemas complejos y es pauta para el aprendizaje organizacional.
NOM 035 APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLA
Aplica cuestionarios fácilmente, de manera masiva y confidencial, para dar cumplimiento a la NOM-035 y aprende cómo implementarla correctamente, evita multas.
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS: BEI y STAR
Aplica la metodología STAR como herramienta esencial al momento de entrevistar candidatos con fines de selección y asegúrate de que su perfil es adecuado y tiene las competencias.
CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO
Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente
SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS
Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
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