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Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
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Un factor en el desempeño exitoso del rol directivo está determinado por el desarrollo de competencias como: liderazgo, comunicación y solución de problemas.
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Impulsar el diseño de empresas de base tecnológica mediante el desarrollo e implementación de un conjunto de conocimientos, materiales e instrumentos.
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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
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