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Clima psicosocial
Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.
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Te ayudamos a actualizar tu oferta académica con programas atractivos, actuales y alineados a lo que tus estudiantes realmente buscan.
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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL
Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
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De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.
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Aplica herramientas y estrategias para potenciar la fuerza de trabajo del área comercial de tu organización y alcanza metas excepcionales administrando la cartera de clientes.
DESARROLLO EMPRESARIAL Y EJECUTIVO
Si eres emprendedor y empresario de una PYME, debes saber que desarrollar competencias acordes a tu rol es el factor determinante del éxito y desarrollo de tu negocio.
HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO
La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
CIBERNAVEGACIÓN SEGURA PARA PADRES
Una responsabilidad que recae en las padres de familia es la de brindar protección a sus hijos al momento de navegar por el internet, por eso es importante conocer técnicas y heramien
GESTIÓN DE PERSONAS POR COMPETENCIAS
Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Elegir a la persona adecuada para el puesto es una perspectiva del enfoque de reclutamiento y selección por competencias que inicia con el perfil y termina con la contratación.
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