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LIDERAZGO PARA SERVIDORES PÚBLICOS

La optimización en la administración del capital humano, así como de los recursos materiales, requiere de un liderazgo ético que desde el humanismo conduzca a las metas.

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DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

Un factor en el desempeño exitoso del rol directivo está determinado por el desarrollo de competencias como: liderazgo, comunicación y solución de problemas.

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DIDÁCTICA Y ESTILOS DE APRENDIZAJE

Conocer los estilos de aprendizaje de los estudiantes para centrar el proceso de enseñanza y mejorar sus resultados académicos y creando ambientes pedagógicos innovadores.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS

Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.

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DESARROLLO Y FORTALEZCO MI AUTOESTIMA

Una sana autoestima aporta recursos personales importantes para construir la autoconfianza necesaria para realizar acciones que conduzcen a la autorrealización personal.

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PLAN DE VIDA Y DESARROLLO HUMANO

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FORMACIÓN DE INSTRUCTORES DE CAPACITACIÓN

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