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Nuestros cursos de capacitación

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HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO

La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.

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REDES COLABORATIVAS Y EMPOWERMENT

Crea sinergia a través de la construcción de una red colaborativa y utiliza herramientas para gestionar la confianza y el desempeño, así podrás obtener resultados extraordinarios.

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CÓMO FIJAR LOS PRECIOS EN PYMES TURÍSTICAS

Existen modelos y enfoques que ayudan en la toma de decisión al momento de fijar precios y tarifas. En el sentor turístico, específicamente en las PYMES es un tema a considerar.

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DIDÁCTICA Y ESTILOS DE APRENDIZAJE

Conocer los estilos de aprendizaje de los estudiantes para centrar el proceso de enseñanza y mejorar sus resultados académicos y creando ambientes pedagógicos innovadores.

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PREPARACIÓN Y SERVICIO DE BEBIDAS (EC-0128)

Fortalece tu currículum certificando tu práctica en preparación y servicio de bebidas EC0128 del CONOCER, estandariza tus desempeños y aumenta tus posibilidades de emplearte.

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ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

La normalización es el cimiento sobre el cual se construye la organización pues permite aprovechar el conocimiento tácito y la experiencia para desarrollar la inteligencia de negocio

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COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR (TALLER)

Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción y construir una cultura de “hacerme cargo” y aprender del error mostrando el compromiso.

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COMUNICACIÓN INCLUSIVA NO VIOLENTA

Las relaciones de paz, justicia y equidad de género deben tender a valorar la diversidad y a crear una nueva solidaridad no violenta y equitativa entre hombres y mujeres.

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Conoce qué beneficios trae a tu organización manejar un adecuado proceso de inducción para alinear tus metas y valores a los de tus colaboradores.


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