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METODOLOGÍA SCRUM (GESTIÓN DE PROYECTOS)

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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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TALLER DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Este taller brinda una perspectiva a la capacitación de medición de la inversión más que como un gasto pues alinea el capital humano a los objetivos de la organización.

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DESARROLLO DE SUPERVISORES DE LÍNEA

La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su línea de producción, de aquí la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.

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HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO

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IDENTIDAD Y PERTENENCIA ORGANIZACIONAL

Cuando el colaborador se identifica y tiene sentido de pertenencia que lo vincula con su organización incrementa su compromiso a la vez que el índice de rotación puede disminuir.

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