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¡Capacitación que sí funciona! Con nosotros vive la experiencia de la capacitación como el camino más directo hacia el desarrollo de tu negocio, somos tu mejor inversión.
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CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

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MANEJO DE HOJA DE CÁLCULO AVANZADA

El software de hoja de cálculo ofrece al usuario una variedad de herramientas, fórmulas y funciones que facilitan la realización de tareas con bases de datos, gráficos y macros.

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COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EJECUTIVOS

Dice Humberto Maturana que “Todo vivir humano transcurre en conversaciones”, por eso en esta taller podrás aplicar herramientas para construir tus metas y potenciar a tu equipo.

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LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK

El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.

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ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

La normalización es el cimiento sobre el cual se construye la organización pues permite aprovechar el conocimiento tácito y la experiencia para desarrollar la inteligencia de negocio

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS PERSONALES

El camino hacia la autorrealización personal empieza con la definición de metas en todas las esferas de la vida, así como el contar con una metodología para alcanzarlas y empoderars

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DESARROLLO EMPRESARIAL Y EJECUTIVO

Si eres emprendedor y empresario de una PYME, debes saber que desarrollar competencias acordes a tu rol es el factor determinante del éxito y desarrollo de tu negocio.

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