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Clima psicosocial
Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.
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HABILIDADES SOCIALES Y EMOCIONALES
La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.
CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305
Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.
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Elegir la mejor alternativa puede ser determinante en el éxito o fracaso de un proyecto, por eso contar con una metodología adecuada te permitirá negociar de manera efectiva.
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Contar con una metodología falicita la elaboración de un plan de negocios cuya idea pueda ser incubada y derive en la creación de nuevos productos y experiencias turísticas.
METODOLOGÍA STAR: IDENTIFICA COMPETENCIAS
La entrevista STAR permite identificar la Situación, Tarea, Acción y Resultado con el que una persona se desempeñó en el pasado, demostrando el éxito y mostrando la competencia.
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Expresar nuestros deseos y opiniones es uno de los derechos asertivos, sin embargo, tener una autoestima saludable y el respeto de los demás son requisitos de la asertividad.
PREPARACIÓN DE ALIMENTOS CON CERTIFICACIÓN
Servir como referente para la evaluación y certificación en la elaboración de alimentos y su presentación en restaurantes, verificando el estado de limpieza del área de cocina.
GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
El éxito en los negocios está determinado por la capacidad de adaptarse a un mundo dinámico y en constante transformación, desarrolla la competencia y gestiona el cambio en la organ
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