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El entorno donde se realizan las grandes ventas ha cambiado, comprenderlo y aplicar técnicas y herramientas innovadoras es estratégico para cerrar mejores negocios y ventas.

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Expresar nuestros deseos y opiniones es uno de los derechos asertivos, sin embargo, tener una autoestima saludable y el respeto de los demás son requisitos de la asertividad.

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