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Clima psicosocial

Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.

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Facilitamos el espacio para la dirección estratégica, alineando metas y recursos de la organización con sus oportunidades.

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Nuestros cursos de capacitación

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CADENAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

La integración de servicios complementarios en el sector turístico, añade valor a las empresas que conforman la experiencia del cliente, mejorando sus posibilidades de permanencia.

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FINANZAS PERSONALES PARA TODOS

Elaborar y seguir un plan de gasto personal es la herramienta básica para mantener una salud financiera doméstica saludable y coadyuvar a construir un ahorro para el futuro.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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PREPARACIÓN DE ALIMENTOS CON CERTIFICACIÓN

Servir como referente para la evaluación y certificación en la elaboración de alimentos y su presentación en restaurantes, verificando el estado de limpieza del área de cocina.

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COMUNICACIÓN INCLUSIVA NO VIOLENTA

Las relaciones de paz, justicia y equidad de género deben tender a valorar la diversidad y a crear una nueva solidaridad no violenta y equitativa entre hombres y mujeres.

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PROGRAMACIÓN MENTAL INTELIGENTE

Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempeño y mejorar la interacción para ganar-gana

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ESCUCHA ACTIVA: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.

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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS

Sólo lo que se mide se puede mejorar. Conoce en términos cuantitativos y cualitativos el desempeño de tus colaboradores y enfoca mejor los programas de desarrollo a los resultados.

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