La Norma ISO 9001-2015 es una herramienta que busca mejorar el desempeño y la eficacia de las organizaciones. No sólo es un sistema de gestión de la calidad SGC, ya que también busca mejorar la satisfacción del cliente con un enfoque de negocio.

La planeación estratégica es una parte fundamental para conseguir las metas. Desde tiempos inmemoriales, el ser humano ha utilizado la planeación estratégica, desde el ámbito militar, por ejemplo, para la conquista de nuevos territorios.

Seguramente tú has vivido alguna vez la experiencia de estar realizando una acción buscando un resultado determinado y de repente, obtienes algo diferente. Serendipity básicamente es la esencia de la innovación, son esos hallazgos afortunados o inesperados que se producen al estar buscando algo distingo.

El éxito en la vida sólo es verdadero cuando se encuentra acompañado del éxito en el hogar. El mundo cambia, las personas identificamos desde pequeñas el reto que supondrá el lograr una percepción de satisfacción y plenitud en cada una de las áreas de nuestra vida.

"Todo vivir humano transcurre en las conversaciones". Humberto Maturana. Reconocer que en nuestro diario hacer va, de manera explícita e implícita la comunicación, nos ayuda a revalorizar esta actividad que realizamos de manera inconsciente...

Una solución que ha surgido recientemente y que ha demostrado ser altamente efectiva es el uso de aplicaciones móviles para la capacitación a través de cursos de habilidades blandas o técnicas. Implementar una App de capacitación móvil puede ofrecer una serie de ventajas para las empresas, incluyendo una mayor flexibilidad