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PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS
Las organizaciones son sistemas dinámicos por lo que la identificación de patrones conduce a la solución de problemas complejos y es pauta para el aprendizaje organizacional.
HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO
La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
CIBERNAVEGACIÓN SEGURA PARA PADRES
Una responsabilidad que recae en las padres de familia es la de brindar protección a sus hijos al momento de navegar por el internet, por eso es importante conocer técnicas y heramien
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Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente
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La creatividad gastronómica, en el marco de nuestra identidad cultural se ve enriquecida con un conjunto de platillos y bebidas que elevan la experiencia del turista.
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Desarrollar nuestra capacidad para hacer las cosas diferente pero funcional, es una herramienta para adaptarnos, eliminando obstáculos y abriendo la puerta a la solución.
CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305
Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.
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Este taller permite utilizar herramientas cualitativas para identificar aspectos finos de la opinión ciudadana como elemento a considerar en la toma de decisiones en el sector público
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