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La inteligencia emocional es una característica subyacente de la personalidad que se traduce en un alto desempeño, en la capacidad de adaptación y en nuestras actitudes.
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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE LA PAZ
La construcción de la paz inicia con ambientes educativos en los cuales estudiantes y comunidad aprenden herramientas y estrategias con un enfoque de género y de derechos humanos.
DISEÑO DE CURSOS DE CAPACITACIÓN (EC-0301)
Certifica tu competencia laboral ante el CONOCER en el EC-0301 Diseño de cursos de capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico
PRODUCTOS TURÍSTICOS EN PUEBLOS MÁGICOS
El reto es aumentar la participación de emprendedores y empresarios locales, en los pueblos mágicos a fin de fortalecer la oferta en los destinos localizados en los pueblos mágicos.
CÓMO FIJAR LOS PRECIOS EN PYMES TURÍSTICAS
Existen modelos y enfoques que ayudan en la toma de decisión al momento de fijar precios y tarifas. En el sentor turístico, específicamente en las PYMES es un tema a considerar.
NOM 035 APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLA
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