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Clima psicosocial
Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.
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Te ayudamos a actualizar tu oferta académica con programas atractivos, actuales y alineados a lo que tus estudiantes realmente buscan.
Desvinculación asistida
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Planeación estratégica
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Universidad corporativa
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ENTREVISTA POR COMPETENCIAS: BEI y STAR
Aplica la metodología STAR como herramienta esencial al momento de entrevistar candidatos con fines de selección y asegúrate de que su perfil es adecuado y tiene las competencias.
CADENAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS
La integración de servicios complementarios en el sector turístico, añade valor a las empresas que conforman la experiencia del cliente, mejorando sus posibilidades de permanencia.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, TALLER PRÁCTICO
Definir la visión a la que quiere llegar una organización y alinear los valores es el inicio para administrar al capital humano y los recursos materiales y tecnológicos a fin de lleg
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK
El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.
OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACIÓN
De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.
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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO
La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
ESTRATEGIAS DE TUTORÍA Y PEDAGÓGICAS
La tutoría es relevante en el aprendizaje de los estudiantes. En este taller aprenderás a diseñar el Programa de Orientación y Acción Tutorial (POAT) para dar seguimiento académic
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