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APLICANDO LA EMPATÍA EN LA INTERACCIÓN

Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.

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CONSTRUYE TU FUERZA INTERIOR CON RESILIENCIA

Descubre un camino con sentido para ti y para tu familia que te permitirá construir tu vida a través de nuevos ejes recuperando tus recursos personales, a través de la resiliencia.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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DESARROLLO EMPRESARIAL Y EJECUTIVO

Si eres emprendedor y empresario de una PYME, debes saber que desarrollar competencias acordes a tu rol es el factor determinante del éxito y desarrollo de tu negocio.

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Elaborar y seguir un plan de gasto personal es la herramienta básica para mantener una salud financiera doméstica saludable y coadyuvar a construir un ahorro para el futuro.

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COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR (TALLER)

Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción y construir una cultura de “hacerme cargo” y aprender del error mostrando el compromiso.

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ESCUCHA ACTIVA: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.

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