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OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACIÓN
De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.
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Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.
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Negociamos cada días, en diferentes situaciones y roles, desarrollar la competencia nos permite llegar a mejores acuerdos, buscando soluciones que satisfagan a todas las partes.
NEURO VENTAS: CÓMO VENDER TU DESTINO TURÍSTICO
Las neuroventas implican una gestión personal de las emociones a lo largo del proceso de compra-venta para fortalecer la confianza del cliente y conducir al cierre de venta.
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DESARROLLO DE SUPERVISORES DE LÍNEA
La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su línea de producción, de aquí la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.
APLICANDO LA EMPATÍA EN LA INTERACCIÓN
Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.
CÓMO FIJAR LOS PRECIOS EN PYMES TURÍSTICAS
Existen modelos y enfoques que ayudan en la toma de decisión al momento de fijar precios y tarifas. En el sentor turístico, específicamente en las PYMES es un tema a considerar.
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