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Clima psicosocial

Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.

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Te ayudamos a actualizar tu oferta académica con programas atractivos, actuales y alineados a lo que tus estudiantes realmente buscan.

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Nuestros cursos de capacitación

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ASERTIVIDAD Y HABILIDADES INTERPERSONALES

Diario abrimos o cerramos puertas de: posibilidades laborales, de relacionarnos o no con los demás, de resolver problemas o quedarnos 'atascados', ¿quieres mejorar esta habilidad?

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DESARROLLO TURÍSTICO RURAL SOSTENIBLE

Fomentar el desarrollo turístico en comunidades rurales permite diversificar e impulsar las economías locales impactando positivamente en el desarrollo sostenible y en la conservació

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS

En la solución de problemas y conflictos descansa la innovación y la mejora continua, por eso este taller es para puestos que requieren una mayor habilidad para negociar.

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ESCUCHA ACTIVA: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

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HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO

La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.

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MANEJO DE REDES SOCIALES PARA NEGOCIOS

Las redes sociales se han convertido hoy en un diferenciador que permite a los negocios dar a conocer su oferta y captar clientes por eso es importante aprender a manejarlas.

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Todo tu día a día transcurre a través de pequeñas o grandes conversaciones, y prestar la debida atención a estos mensajes te hará mejorar tus relaciones.


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Conoce qué puntos hacen la educación más interesante que su antecesora modalidad presencial y por qué las organizaciones le están dando su voto de confianza.


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