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Clima psicosocial
Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.
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Te ayudamos a actualizar tu oferta académica con programas atractivos, actuales y alineados a lo que tus estudiantes realmente buscan.
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Nuestros cursos de capacitación
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camino más directo hacia el desarrollo de tu negocio, somos tu mejor inversión.
METODOLOGÍA STAR: IDENTIFICA COMPETENCIAS
La entrevista STAR permite identificar la Situación, Tarea, Acción y Resultado con el que una persona se desempeñó en el pasado, demostrando el éxito y mostrando la competencia.
SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL
Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.
CURSOS Y TALLERES DE CAPACITACIÓN
La capacitación es un derecho constitucional del trabajador, de ahí su carácter de obligatoriedad, el cual es regulado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
FORMACIÓN DE INSTRUCTORES DE CAPACITACIÓN
Dedicarse a la formación de personas y educación organizacional requiere el conocimiento y la aplicación práctica de estrategias. Certifícate en el EC-0217 ante el CONOCER.
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La integración de servicios complementarios en el sector turístico, añade valor a las empresas que conforman la experiencia del cliente, mejorando sus posibilidades de permanencia.
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La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.
COMUNICACIÓN INCLUSIVA NO VIOLENTA
Las relaciones de paz, justicia y equidad de género deben tender a valorar la diversidad y a crear una nueva solidaridad no violenta y equitativa entre hombres y mujeres.
COMUNICACIÓN SOCIAL LIBRE DE SEXISMO
Es relevante para las áreas de comunicación social utilizar de un lenguaje incluyente en el que podamos confluir y recrear nuestra realidad social, valores y cultura con inclusividad.
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