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HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO

La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.

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PLAN DE VIDA Y DESARROLLO HUMANO

Dice un proverbio Chino que "No hay viento favorable para quien no sabe a donde va". Elabora tu plan de vida para que tengas un rumbo definido. Planea, logra tus metas y autor

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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DESARROLLO DE ESPACIOS CONSULTIVOS

Este taller permite utilizar herramientas cualitativas para identificar aspectos finos de la opinión ciudadana como elemento a considerar en la toma de decisiones en el sector público

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TOMA DE DECISIONES DE CALIDAD

Elegir la mejor alternativa puede ser determinante en el éxito o fracaso de un proyecto, por eso contar con una metodología adecuada te permitirá negociar de manera efectiva.

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO AVANZADA

Terminar tus tareas sí es posible, requiere de mantener una rutina fuera del caos y desarrollar hábitos de organización y planeación, la puntualidad es un requisito de la calidad.

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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL CON COACHING

El nuevo rol del líder es el del Coach cuya conversación poderosa transforma e inspira hacia la excelencia, aprende el método y empodera a tu equipo para que llegue al siguiente nive

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COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EJECUTIVOS

Dice Humberto Maturana que “Todo vivir humano transcurre en conversaciones”, por eso en esta taller podrás aplicar herramientas para construir tus metas y potenciar a tu equipo.

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El mundo cambia y evoluciona, y tu organización ¡no debe quedarse atrás! Descubre cómo la digitalización ha venido a cambiar forma en la que enseñamos y aprendemos.


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