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La integración de servicios complementarios en el sector turístico, añade valor a las empresas que conforman la experiencia del cliente, mejorando sus posibilidades de permanencia.
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SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS
Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK
El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Elegir a la persona adecuada para el puesto es una perspectiva del enfoque de reclutamiento y selección por competencias que inicia con el perfil y termina con la contratación.
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Aplica cuestionarios fácilmente, de manera masiva y confidencial, para dar cumplimiento a la NOM-035 y aprende cómo implementarla correctamente, evita multas.
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Analizar mediante una representación gráfica los problemas, conduce a la corrección no sólo del síntoma, sino de la causa o fuente de origen, facilitando la mejora continua de los
COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EJECUTIVOS
Dice Humberto Maturana que “Todo vivir humano transcurre en conversaciones”, por eso en esta taller podrás aplicar herramientas para construir tus metas y potenciar a tu equipo.
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