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DESARROLLO LA AUTOESTIMA Y LA ASERTIVIDAD

Expresar nuestros deseos y opiniones es uno de los derechos asertivos, sin embargo, tener una autoestima saludable y el respeto de los demás son requisitos de la asertividad.

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REDES COLABORATIVAS Y EMPOWERMENT

Crea sinergia a través de la construcción de una red colaborativa y utiliza herramientas para gestionar la confianza y el desempeño, así podrás obtener resultados extraordinarios.

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PLAN DE VIDA Y DESARROLLO HUMANO

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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NEURO VENTAS: CÓMO VENDER TU DESTINO TURÍSTICO

Las neuroventas implican una gestión personal de las emociones a lo largo del proceso de compra-venta para fortalecer la confianza del cliente y conducir al cierre de venta.

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ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

La normalización es el cimiento sobre el cual se construye la organización pues permite aprovechar el conocimiento tácito y la experiencia para desarrollar la inteligencia de negocio

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INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO

La inteligencia emocional es una característica subyacente de la personalidad que se traduce en un alto desempeño, en la capacidad de adaptación y en nuestras actitudes.

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DESARROLLO DE SUPERVISORES DE LÍNEA

La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su línea de producción, de aquí la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.

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