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METODOLOGÍA STAR: IDENTIFICA COMPETENCIAS

La entrevista STAR permite identificar la Situación, Tarea, Acción y Resultado con el que una persona se desempeñó en el pasado, demostrando el éxito y mostrando la competencia.

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La certeza de estar realizando las acciones necesarias para que tu negocio prospere, viene de la actualización y aplicación de técnicas y herramientas para mejorar tus indicadores de

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RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

Elegir a la persona adecuada para el puesto es una perspectiva del enfoque de reclutamiento y selección por competencias que inicia con el perfil y termina con la contratación.

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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL CON COACHING

El nuevo rol del líder es el del Coach cuya conversación poderosa transforma e inspira hacia la excelencia, aprende el método y empodera a tu equipo para que llegue al siguiente nive

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ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO AVANZADA

Terminar tus tareas sí es posible, requiere de mantener una rutina fuera del caos y desarrollar hábitos de organización y planeación, la puntualidad es un requisito de la calidad.

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DESARROLLO DE SUPERVISORES DE LÍNEA

La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su línea de producción, de aquí la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.

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Dedicarse a la formación de personas y educación organizacional requiere el conocimiento y la aplicación práctica de estrategias. Certifícate en el EC-0217 ante el CONOCER.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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