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Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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Las relaciones de paz, justicia y equidad de género deben tender a valorar la diversidad y a crear una nueva solidaridad no violenta y equitativa entre hombres y mujeres.

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LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK

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La tutoría es relevante en el aprendizaje de los estudiantes. En este taller aprenderás a diseñar el Programa de Orientación y Acción Tutorial (POAT) para dar seguimiento académic

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AUTOCONOCIMIENTO Y RECURSOS PERSONALES

Sólo cuando nos conocemos a profundidas podemos identificar nuestros recursos personales y actuar con confianza en nuestras interacciones y lograr nuestras metas.

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Certifica tu competencia laboral ante el CONOCER en el EC-0301 Diseño de cursos de capacitación presenciales, sus instrumentos de evaluación y material didáctico

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Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.

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