La capacitación es una herramienta del área de recursos humanos para incrementar el nivel de satisfacción y mejorar el desempeño de los colaboradores de la empresa a la vez que coadyuvar en la solución

El mundo cambia y evoluciona a un ritmo cada vez más acelerado, y con ello tenemos que estar siempre adaptados a lo que la sociedad y tecnología exige, y la educación no es una excepción. Con el cambio de educación presencial al e-Learning encontramos en este último varios beneficios.

La entrevista STAR es una de las metodologías más utilizadas durante las fases de reclutamiento y selección del talento, ya que permite identificar desempeños pasados que puedan pronosticar de manera efectiva la manera como se va a desenvolver el ocupante de una posición en su rol.

La planeación estratégica es una parte fundamental para conseguir las metas. Desde tiempos inmemoriales, el ser humano ha utilizado la planeación estratégica, desde el ámbito militar, por ejemplo, para la conquista de nuevos territorios.

La Norma ISO 9001-2015 es una herramienta que busca mejorar el desempeño y la eficacia de las organizaciones. No sólo es un sistema de gestión de la calidad SGC, ya que también busca mejorar la satisfacción del cliente con un enfoque de negocio.

Seguramente tú has vivido alguna vez la experiencia de estar realizando una acción buscando un resultado determinado y de repente, obtienes algo diferente. Serendipity básicamente es la esencia de la innovación, son esos hallazgos afortunados o inesperados que se producen al estar buscando algo distingo.