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Los elementos del marketing enfocados al sector turístico son una importante herramienta que permitirá al administrador de una MIPYME mejorar sus resultados.
OBLIGATORIEDAD LEGAL DE LA CAPACITACIÓN
De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligación legal de impartir capacitación a sus trabajadores para mejorar su desempeño y para prevenir riesgos laborales.
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK
El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.
AUTOCONOCIMIENTO Y RECURSOS PERSONALES
Sólo cuando nos conocemos a profundidas podemos identificar nuestros recursos personales y actuar con confianza en nuestras interacciones y lograr nuestras metas.
HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO
La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
NEURO VENTAS: CÓMO VENDER TU DESTINO TURÍSTICO
Las neuroventas implican una gestión personal de las emociones a lo largo del proceso de compra-venta para fortalecer la confianza del cliente y conducir al cierre de venta.
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El camino hacia la autorrealización personal empieza con la definición de metas en todas las esferas de la vida, así como el contar con una metodología para alcanzarlas y empoderars
SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS
Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
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