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Este estudio previene riesgos laborales y permite introducir cambios planeados para mejorar el bienestar y rendimiento.

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Llevamos el clima laboral al siguiente nivel, porque somos pioneros en medir la correlación

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Implementamos el SIMAPRO, metodología de aplicación internacional para mejorar los indicadores de productividad.

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PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS

Las organizaciones son sistemas dinámicos por lo que la identificación de patrones conduce a la solución de problemas complejos y es pauta para el aprendizaje organizacional.

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

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ANÁLISIS CAUSA RAÍZ (MÉTODO ISHIKAWA)

Analizar mediante una representación gráfica los problemas, conduce a la corrección no sólo del síntoma, sino de la causa o fuente de origen, facilitando la mejora continua de los

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TÉCNICAS DE REDACCIÓN PRÁCTICA

La redacción es un elemento diferenciador de nuestra práctica profesional individual, tú puedes aprender a realizarla con corrección aplicando técnicas prácticas.

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Servir como referente para la evaluación y certificación en la elaboración de alimentos y su presentación en restaurantes, verificando el estado de limpieza del área de cocina.

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La certeza de estar realizando las acciones necesarias para que tu negocio prospere, viene de la actualización y aplicación de técnicas y herramientas para mejorar tus indicadores de

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