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La inteligencia emocional es una característica subyacente de la personalidad que se traduce en un alto desempeño, en la capacidad de adaptación y en nuestras actitudes.
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Administrar los recursos de la PYME turística es un detonante no sólo de su permanencia, sino de su desarrollo. Adquiere herramientas para aprovechar recursos y oportunidades.
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Analizar mediante una representación gráfica los problemas, conduce a la corrección no sólo del síntoma, sino de la causa o fuente de origen, facilitando la mejora continua de los
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