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COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR (TALLER)
Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción y construir una cultura de “hacerme cargo” y aprender del error mostrando el compromiso.
PENSAMIENTO ANALÍTICO EN EL TRABAJO
El pensamiento analítico permite reducir fenómenos en partes más simples con la finalidad de lograr su comprensión y prevenir problemas, tanto como solucionarlos si se presentan.
CÓMO FIJAR LOS PRECIOS EN PYMES TURÍSTICAS
Existen modelos y enfoques que ayudan en la toma de decisión al momento de fijar precios y tarifas. En el sentor turístico, específicamente en las PYMES es un tema a considerar.
ANÁLISIS CAUSA RAÍZ (MÉTODO ISHIKAWA)
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EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS
Sólo lo que se mide se puede mejorar. Conoce en términos cuantitativos y cualitativos el desempeño de tus colaboradores y enfoca mejor los programas de desarrollo a los resultados.
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Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.
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Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.
NOM 035 APRENDE CÓMO IMPLEMENTARLA
Aplica cuestionarios fácilmente, de manera masiva y confidencial, para dar cumplimiento a la NOM-035 y aprende cómo implementarla correctamente, evita multas.
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