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Universidad corporativa
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PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS
Las organizaciones son sistemas dinámicos por lo que la identificación de patrones conduce a la solución de problemas complejos y es pauta para el aprendizaje organizacional.
METODOLOGÍA SCRUM (GESTIÓN DE PROYECTOS)
Implementar la metodología SCRUM puede ayudarte a agilizar la gestion de tus proyectos, organizar roles y tareas con métricas y estimaciones para cumplir que tu equipo cumpla los tiem
IMAGEN EJECUTIVA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL
Tu imagen refleja confianza y la manera cómo te relacionas con el mundo. Influye en tu desempeño y envía un mensaje poderoso que provoque una respuesta positiva.
IDENTIDAD Y PERTENENCIA ORGANIZACIONAL
Cuando el colaborador se identifica y tiene sentido de pertenencia que lo vincula con su organización incrementa su compromiso a la vez que el índice de rotación puede disminuir.
HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO
La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS
Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.
CURSOS Y TALLERES DE CAPACITACIÓN
La capacitación es un derecho constitucional del trabajador, de ahí su carácter de obligatoriedad, el cual es regulado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN EN TURISMO
Los elementos del marketing enfocados al sector turístico son una importante herramienta que permitirá al administrador de una MIPYME mejorar sus resultados.
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