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USO DINÁMICO DE LAS TICS EN LA EDUCACIÓN

Hoy en día las Tecnologías de la Información aportan herramientas pedagógicas para construir ambientes de aprendizaje digital y dinámicos en los que docentes y alumnos se beneficia

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HABILIDADES SOCIALES Y EMOCIONALES

La autorregulación de las emociones y la asertividad son dos factores que facilitan la construcción de relaciones positivas para mejorar el trabajo en equipo y el logro de metas.

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PROGRAMACIÓN MENTAL INTELIGENTE

Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempeño y mejorar la interacción para ganar-gana

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APLICANDO LA EMPATÍA EN LA INTERACCIÓN

Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.

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CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

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SUPERVISOR COACH DE EQUIPOS EFECTIVOS

Las regulaciones oficiales por un lado y los KPI’s a cumplir por el otro, requieren que el supervisor desarrolle un estilo de liderazgo que construya el compromiso del equipo.

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TRABAJO EN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO

El trabajo en Equipos de Alto Desempeño, requiere identificar y formular metas de trabajo claras y fundamentales, aprender a comunicarse de manera eficaz, ser resolutivos y colaborativ

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INNOVACIÓN TURÍSTICA INTELIGENTE

Aplicar técnicas de innovación y creatividad para generar productos turísticos y destinos inteligentes, requiere aprender temas de legislación, fiscalidad, seguridad y promoción.

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