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Administrar los recursos de la PYME turística es un detonante no sólo de su permanencia, sino de su desarrollo. Adquiere herramientas para aprovechar recursos y oportunidades.
GESTIÓN DE PERSONAS POR COMPETENCIAS
Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.
NEURO VENTAS: CÓMO VENDER TU DESTINO TURÍSTICO
Las neuroventas implican una gestión personal de las emociones a lo largo del proceso de compra-venta para fortalecer la confianza del cliente y conducir al cierre de venta.
LIDERAZGO, MOTIVACIÓN Y TEAMWORK
El rol más importante del liderazgo es el de mantener la motivación de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.
ELABORAR EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
La normalización es el cimiento sobre el cual se construye la organización pues permite aprovechar el conocimiento tácito y la experiencia para desarrollar la inteligencia de negocio
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, TALLER PRÁCTICO
Definir la visión a la que quiere llegar una organización y alinear los valores es el inicio para administrar al capital humano y los recursos materiales y tecnológicos a fin de lleg
CREATIVIDAD: UN ESPACIO A LA SOLUCIÓN
Desarrollar nuestra capacidad para hacer las cosas diferente pero funcional, es una herramienta para adaptarnos, eliminando obstáculos y abriendo la puerta a la solución.
CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE LA PAZ
La construcción de la paz inicia con ambientes educativos en los cuales estudiantes y comunidad aprenden herramientas y estrategias con un enfoque de género y de derechos humanos.
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