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CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

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APLICANDO LA EMPATÍA EN LA INTERACCIÓN

Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.

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CULTURA TURÍSTICA Y SERVICIO WAO

Desarrollar una cultura turística sustentable en el sector es resultado de la sensibilización al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atención excelente

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TALLER DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Este taller brinda una perspectiva a la capacitación de medición de la inversión más que como un gasto pues alinea el capital humano a los objetivos de la organización.

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PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS

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