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Las competencias son características de un desempeño exitoso; contar con un personal competente es tener un elemento diferenciador para el logro de la estrategia de negocio.
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IDENTIDAD Y PERTENENCIA ORGANIZACIONAL
Cuando el colaborador se identifica y tiene sentido de pertenencia que lo vincula con su organización incrementa su compromiso a la vez que el índice de rotación puede disminuir.
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