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Clima psicosocial
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APLICANDO LA EMPATÍA EN LA INTERACCIÓN
Uno de los temas más relevantes de la Inteligencia Emocional es el desarrollo de la empatía con el que fortalecemos habilidades sociales y la interacción con los demás.
MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN EN TURISMO
Los elementos del marketing enfocados al sector turístico son una importante herramienta que permitirá al administrador de una MIPYME mejorar sus resultados.
TRABAJO EN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
El trabajo en Equipos de Alto Desempeño, requiere identificar y formular metas de trabajo claras y fundamentales, aprender a comunicarse de manera eficaz, ser resolutivos y colaborativ
ENTREVISTA POR COMPETENCIAS: BEI y STAR
Aplica la metodología STAR como herramienta esencial al momento de entrevistar candidatos con fines de selección y asegúrate de que su perfil es adecuado y tiene las competencias.
COMUNICACIÓN SOCIAL LIBRE DE SEXISMO
Es relevante para las áreas de comunicación social utilizar de un lenguaje incluyente en el que podamos confluir y recrear nuestra realidad social, valores y cultura con inclusividad.
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La hospitalidad es la cualidad en el sector turístico que facilita la atención de los usuarios del servicio brindando además de una calidad excelente, un trato de cordialidad.
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Sólo lo que se mide se puede mejorar. Conoce en términos cuantitativos y cualitativos el desempeño de tus colaboradores y enfoca mejor los programas de desarrollo a los resultados.
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Un factor en el desempeño exitoso del rol directivo está determinado por el desarrollo de competencias como: liderazgo, comunicación y solución de problemas.
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