La Norma ISO 9001-2015 es una herramienta que busca mejorar el desempeño y la eficacia de las organizaciones. No sólo es un sistema de gestión de la calidad SGC, ya que también busca mejorar la satisfacción del cliente con un enfoque de negocio.

Sabemos hoy, las empresas compiten de manera permanente para incursionar y/o permanecer en el mercado, invierten en tecnología, infraestructura, desarrollo e investigación, publicidad, franquicias, innovación, etc.

Busca que todo cuanto hagas sea hecho como si pudiera marcar una diferencia. William JamesEl patrocinio positivo tiene un efecto poderoso y profundo, brinda el espacio para que la persona pueda cambiar y desarrollar todas sus potencialidades, por ello es importante practicarlo todos los días.

La planeación estratégica es una parte fundamental para conseguir las metas. Desde tiempos inmemoriales, el ser humano ha utilizado la planeación estratégica, desde el ámbito militar, por ejemplo, para la conquista de nuevos territorios.

"Todo vivir humano transcurre en las conversaciones". Humberto Maturana. Reconocer que en nuestro diario hacer va, de manera explícita e implícita la comunicación, nos ayuda a revalorizar esta actividad que realizamos de manera inconsciente...

Para tener una familia saludable, padres y madres necesitan esta formación, pues para ser más eficaces necesitamos conocer y aplicar herramientas para la disciplina, comprendiendo su beneficio en la formación del carácter de nuestros hijos, pero a la vez que ésta sea adecuada y oportuna.