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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, TALLER PRÁCTICO

Definir la visión a la que quiere llegar una organización y alinear los valores es el inicio para administrar al capital humano y los recursos materiales y tecnológicos a fin de llegar a ella.

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CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

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COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EJECUTIVOS

Dice Humberto Maturana que “Todo vivir humano transcurre en conversaciones”, por eso en esta taller podrás aplicar herramientas para construir tus metas y potenciar a tu equipo.

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ANÁLISIS CAUSA RAÍZ (MÉTODO ISHIKAWA)

Analizar mediante una representación gráfica los problemas, conduce a la corrección no sólo del síntoma, sino de la causa o fuente de origen, facilitando la mejora continua de los procesos.

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PREPARACIÓN Y SERVICIO DE BEBIDAS (EC-0128)

Fortalece tu currículum certificando tu práctica en preparación y servicio de bebidas EC0128 del CONOCER, estandariza tus desempeños y aumenta tus posibilidades de emplearte.

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COMUNICACIÓN INCLUSIVA NO VIOLENTA

Las relaciones de paz, justicia y equidad de género deben tender a valorar la diversidad y a crear una nueva solidaridad no violenta y equitativa entre hombres y mujeres.

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