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COMPROMISO Y MANEJO DEL ERROR (TALLER)

Identifica los valores que mueven a la empresa para generar una reflexión-acción y construir una cultura de “hacerme cargo” y aprender del error mostrando el compromiso.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONFLICTOS

En la solución de problemas y conflictos descansa la innovación y la mejora continua, por eso este taller es para puestos que requieren una mayor habilidad para negociar.

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IDENTIDAD Y PERTENENCIA ORGANIZACIONAL

Cuando el colaborador se identifica y tiene sentido de pertenencia que lo vincula con su organización incrementa su compromiso a la vez que el índice de rotación puede disminuir.

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CONSTRUYE TU FUERZA INTERIOR CON RESILIENCIA

Descubre un camino con sentido para ti y para tu familia que te permitirá construir tu vida a través de nuevos ejes recuperando tus recursos personales, a través de la resiliencia.

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SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

Mostrar empatía y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada día crece más la atención a través este medio.

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DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

Un factor en el desempeño exitoso del rol directivo está determinado por el desarrollo de competencias como: liderazgo, comunicación y solución de problemas.

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