SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL
Mostrar empat铆a y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada d铆a crece m谩s la atenci贸n a trav茅s este medio.
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Mostrar empat铆a y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada d铆a crece m谩s la atenci贸n a trav茅s este medio.
El y la participante dise帽a una ruta de aprendizaje 谩gil basada en microcredenciales para un perfil de puesto de su organizaci贸n, con el fin de reducir la brecha de competencias e incrementar la empleabilidad interna.
Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempe帽o y mejorar la interacci贸n para ganar-ganar.
La redacci贸n es un elemento diferenciador de nuestra pr谩ctica profesional individual, t煤 puedes aprender a realizarla con correcci贸n aplicando t茅cnicas pr谩cticas.
Alinear la pr谩ctica de personas especialistas en el 谩rea de formaci贸n /educaci贸n, que se desempe帽an en la elaboraci贸n de materiales educativos con el apoyo de herramientas de inteligencia artificial generativa (IAGen); a trav茅s de la promoci贸n en el uso 茅tico y responsable de las herramientas de inteligencia artificial y el fomento de pr谩cticas que respeten los datos y la privacidad, eviten el plagio y garanticen la veracidad de la informaci贸n generada.
La construcci贸n de la paz inicia con ambientes educativos en los cuales estudiantes y comunidad aprenden herramientas y estrategias con un enfoque de g茅nero y de derechos humanos.
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