Descarga nuestra APP - Servicios de E-learning, consultoria y capacitación.

🥇 Te damos la bienvenida a cursos de capacitación

mapa-banner
cursos-metaconsultec Buscar:
calidad-en-el-servicio-a-clientes-ec-0305

CALIDAD EN EL SERVICIO A CLIENTES EC-0305

Aplica los principios, estrategias y herramientas para brindar un servicio de excelencia. Además certificar tu Competencia Laboral ante el CONOCER EC-0305 fortalece tu currículum.

escucha-activa-tecnicas-y-herramientas

ESCUCHA ACTIVA: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

Quienes producen resultados excepcionales saben escuchar pues son capaces de emprender acciones a partir de las inquietudes. Moviéndose hacia la solución de problemas.

creatividad-e-innovacion-organizacional

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL

Dice Peter Druker que “La mejor manera de predecir el futuro es crearlo” y esto lo podemos lograr al desarrollar el pensamiento creativo orientándolo hacia la innovación para transformar el negocio.

hoja-de-calculo-(excel)

COMPUTACIÓN BÁSICA Y USO DE LA TABLET

La tablet se ha constituido como una herramienta de trabajo que incrementa la productividad al realizar funciones de asistente personal y oficina portátil, aprovéchala al máximo.

liderazgo-transformacional

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL CON COACHING

El nuevo rol del líder es el del Coach cuya conversación poderosa transforma e inspira hacia la excelencia, aprende el método y empodera a tu equipo para que llegue al siguiente nivel.

pensamiento-sistemico

PENSAMIENTO SISTÉMICO Y PARADIGMAS

Las organizaciones son sistemas dinámicos por lo que la identificación de patrones conduce a la solución de problemas complejos y es pauta para el aprendizaje organizacional.

¿Necesitas un programa especial para tu organización?

Simplemente envíanos tus datos de contacto y nososotros te llamamos.