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    LIDERAZGO, MOTIVACI脫N Y TEAMWORK

    Categoria: Capacitación

    El rol m谩s importante del liderazgo es el de mantener la motivaci贸n de su equipo en el camino hacia la meta, tener herramientas lo ayuda a construir un estilo empoderador.

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    SERVICIO EXCELENTE AL CLIENTE DIGITAL

    Categoria: Capacitación

    Mostrar empat铆a y construir la confianza con el cliente en el canal digital requiere utilizar herramientas diferenciadas y cada d铆a crece m谩s la atenci贸n a trav茅s este medio.

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    METODOLOG脥A STAR: IDENTIFICA COMPETENCIAS

    Categoria: Capacitación

    La entrevista STAR permite identificar la Situaci贸n, Tarea, Acci贸n y Resultado con el que una persona se desempe帽贸 en el pasado, demostrando el 茅xito y mostrando la competencia.

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    DESARROLLO DE SUPERVISORES DE L脥NEA

    Categoria: Capacitación

    La eficiencia del supervisor es la eficiencia de su l铆nea de producci贸n, de aqu铆 la relevancia de las soft skills que potencien las habilidades del supervisor y su equipo de trabajo.

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    ELABORA TU PLAN DE NEGOCIOS (CERTIFICACI脫N)

    Categoria: Capacitación

    Dice un proverbio chino que "No hay viento favorable para quien no sabe a d贸nde va". Consigue financiamiento para tu negocio y empieza con un plan estructurado para crecer.

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    HOSPITALIDAD Y MANEJO DEL SERVICIO

    Categoria: Capacitación

    La hospitalidad es la cualidad en el sector tur铆stico que facilita la atenci贸n de los usuarios del servicio brindando adem谩s de una calidad excelente, un trato de cordialidad.

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