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Identificar paradigmas limitantes en los equipos de trabajo y utilizar herramientas de la PNL para gestionarlos permite potenciar el desempe帽o y mejorar la interacci贸n para ganar-ganar.
Desarrollar una cultura tur铆stica sustentable en el sector es resultado de la sensibilizaci贸n al personal de contacto con el fin de elevar la calidad y brindar una atenci贸n excelente al turista.
S贸lo cuando nos conocemos a profundidas podemos identificar nuestros recursos personales y actuar con confianza en nuestras interacciones y lograr nuestras metas.
La entrevista STAR permite identificar la Situaci贸n, Tarea, Acci贸n y Resultado con el que una persona se desempe帽贸 en el pasado, demostrando el 茅xito y mostrando la competencia.
Negociamos cada d铆as, en diferentes situaciones y roles, desarrollar la competencia nos permite llegar a mejores acuerdos, buscando soluciones que satisfagan a todas las partes.
De acuerdo con la STPS, los patrones tienen la obligaci贸n legal de impartir capacitaci贸n a sus trabajadores para mejorar su desempe帽o y para prevenir riesgos laborales.
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